imtoken忘了、imtoken忘了助记词

imtoken没有BTC钱包吧，只能存放ERC20的代币的。

办法如下1检查多签地址是否知道的地址，多签地址是不熟悉的地址，是账户被盗了，请立即向imToken团队报告2检查钱包余额是否正确，发现钱包余额少了，已经被盗了3移除多签验证，多签地址是知道的地址，是信任人员。

首先，在去中心化钱包中，因为所有的用户身份验证内容，如交易密码私钥助记词等都保存在用户手机本地，并不是保存在中心化服务器中，所以如果用户忘记密码是没有办法通过第三方机构例如 imToken 团队来重置的唯一的。

据不完全统计，数字资产丢失的最常见情况，并不是被盗，而是用户自己没有很好的备份钱包，或是忘记了钱包助记词或私钥ImToken 支持备份助记词和 Keystore 文件两种，导出之后一定要妥善保护好备份信息，特别是助记词，一旦泄露。

imtoken被盗了客服可以找回客服 客户服务，主要体现了一种以客户满意为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的最优成本服务组合中的客户界面的所有要素广义而言，任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围客服基本。

很多刚接触区块链的小白们，总是担心资产的安全性啊，黑客的盗币等等问题据不完全统计，数字资产丢失的最常见情况，并不是被盗，而是用户自己没有很好的备份钱包，或是忘记了钱包助记词或私钥ImToken 支持备份助记词和 Key。

检查是否保存了助记词的纸质备份如果您之前已经在纸上备份过您的助记词，那么您可以在找回这些备份的情况下，使用相同的助记词恢复您的钱包这是恢复钱包的最常见方法与imToken支持团队联系如果您无法找到备份并且没有任何。